FAQ - dieBRILLENBAUER

1. Was kostet eine Brille?

Die Frage ist einfach, die Antwort nicht. Das liegt daran, dass die Kosten für eine neue Brille sehr unterschiedlich sind. Laut dem Zentralverband der Augenoptiker (ZVA) kostet eine Brille mit Einstärkengläsern im Durchschnitt rund 372 Euro, bei einer Gleitsichtbrille sind es im Schnitt fast 1.000 Euro. Aber das sind Durchschnittswerte, die im Einzelfall erheblich abweichen können.

2. Was sind das überhaupt für Gläser?

Sie erhalten Marken-Brillengläser von Optovision. Diese Gläser werden für Sie in Deutschland gefertigt und enthalten ein höchstes Maß an Qualität und Präzision.

3. Ist das normal, das alle Augenoptiker eine Brille tragen?

Das ist wie bei einer Sucht, Sie laufen den ganzen Tag an den tollen Brillen vorbei, Sie können irgendwann nicht anders.

Stellen Sie sich einmal vor, Sie sind den ganzen Tag von schicken neuen Brillen umgeben. Irgendwann können Sie nicht anders und möchten diese Schmuckstücke auch tragen.

4. Was bedeutet das ABO?

Durch das BB.Brillenabo haben Sie die Möglichkeit Ihre neue Brille jetzt schon zu tragen und in kleinen Beträgen ganz entspannt zu begleichen. Je nach Wunsch

haben Sie die Möglichkeit den Betrag auf 6, 12 oder 24 Monate aufzuteilen. Dieses Angebot ist zinsfrei.

5. Komme ich mit Gleitsicht zurecht?

Ihre Bedenken kann ich verstehen – schließlich möchte man bei so einer Entscheidung alles richtig machen. Grundsätzlich lässt sich sagen. Je später die erste Gleitsichtbrille getragen wird, desto schwerer kann der Anfang sein. Das Hinauszögern erleichtert also nichts. Am einfachsten ist die Eingewöhnung, wenn man sich mit den ersten Leseschwierigkeiten auf eine Gleitsichtbrille einstellt. Dann ist es sehr leicht sich zu gewöhnen.

6. Was passiert, wenn ich mit der Gleitsicht nicht zurecht komme?

Die Erfolgsquote bei den modernen Gleitsichtgläsern ist sehr hoch. Die Technik hat sich immer weiter entwickelt. Trotzdem ist es notwendig, dass man sich an ein Gleitsichtglas erst einmal gewöhnt. Denn Auge und Gehirn müssen lernen, sich auf die verschiedenen Blickzonen der Gleitsichtgläser einzustellen.

Alle anfänglichen Begleiterscheinungen sind ganz natürlich, vermindern sich binnen kürzester Zeit und dann ist man so daran gewöhnt, als seien sie ganz verschwunden. Wichtig aber: Man sollte die neue Gleitsichtbrille von Beginn an täglich tragen, am besten von morgens bis abends.

Weiterhin sind Sie durch unsere Verträglichkeitsgarantie abgesichert. Das bedeutet für Sie: Im Falle einer Unverträglichkeit kann ein Tausch vollzogen werden.

7. Was ist, wenn sich meine Sehstärke ändert?

Sie sind durch die BRILLENBAUER BB.Sehstärkengarantie geschützt. Ändert sich innerhalb eines Jahres Ihre Sehstärke, erhalten Sie kostenfrei neue Gläser. Selbstverständlich in der selben Qualität.

8. Was passiert, wenn meine Brille kaputt geht?

Bei Kauf einer Brille (Fassung mit individuellen angefertigten Gläsern) erhalten Sie zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung automatisch unsere BB.Garantie. Diese sichert Sie zwei Jahre (ab Rechnungsdatum) gegen Bruch, Verlust und Beschädigung Ihrer Brille ab. Sie zahlen dabei lediglich einen Eigenanteil von 50% der Kosten für die entsprechende Ersatzbrille mit gleichen Sehstärken.

9. Was habe ich für eine „Garantiezeit“?

Durch die BB.Garantie sind Sie zwei Jahre (ab Rechnungsdatum) gegen Bruch, Verlust und Beschädigung Ihrer Brille abgesichert. Sie zahlen dabei lediglich einen Eigenanteil von 50% der Kosten für die entsprechende Ersatzbrille mit gleichen Sehstärken.

Weiterhin haben Sie ein Jahr lang Garantie auf die Sehstärke. Durch die BB.Sehstärkengarantie erhalten Sie bei Änderung kostenfrei neue Gläser in der aktuellen Sehstärke und natürlich bei gleich bleibender Qualität.

10. Garantien, Leistungen, Kulanz?

Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität. Sie erhalten1 Jahr Garantie auf die Sehstärke → BB.Sehstärkengarantie sowie 2 Jahre Schutz bei Bruch, Verlust und Beschädigung → BB.Garantie. Über die Verträglichkeitsgarantie lassen sich verschiedene Lösungen realisieren.

11. Warum kostet die Brille bei Ihnen so viel mehr als bei anderen Optikern?

Wenn Sie die Qualitätsstufen vergleichen, werden Sie feststellen, dass bei gleicher Qualität der Preis ähnlich ist wie bei anderen Optikern.

Im Prinzip gibt es zwei Möglichkeiten: Zum einen können Brillengläser individuell gefertigt werden. Zum Anderen kann ein vorproduziertes Brillenglas in Asien bestellt werden. Hierbei entstehen erhebliche Wert- und Qualitätsunterschiede.

Da Sie uns wichtig sind, erhalten Sie in allen BB.Filialen Qualitätsgläser von Optovision. Diese Gläser werden für Sie in Deutschland gefertigt und enthalten ein höchstes Maß an Qualität und Präzision.

12. Wie lange dauert es, bis die Brille fertig ist?

Die Gläser werden für Sie individuell gefertigt und eingearbeitet in einem Zeitraum von ca. 1-2 Wochen.

13. Wie kann ich bezahlen?

Sie haben drei Möglichkeiten wie Sie Ihre Brille begleichen können:

Sofortzahlung (Bar, EC)
Weiterhin können Sie Ihre Brille über unser BB.Abo zahlen. Je nach Wunsch kann man den Wert der Brille auf 6, 12 oder 24 Monate aufteilen. Unsere Finanzierung macht es möglich! Null Zinsen.
Abschließend kann man die Brille bei der Abholung zahlen.

14. Wie lange dauert der Sehtest?

Die exakte Bestimmung ihrer Sehstärke dauert ca. 15-20 Minuten.

15. Ab welchem Alter ist ein Sehtest möglich?

Ab 14 Jahren. Vorher erfolgt die Augenglasbestimmung durch einen Augenarzt.

16. Was kostet der Sehtest?

Ein Sehtest mit Fern- und Nahbestimmung erhalten Sie für 37 €. Sie erhalten diesen Sehtest bei Kauf einer neuen Brille kostenfrei.

17. Muss ich zum Augenarzt?

Wenn es für sie um eine neue Brille und eine professionelle Augenglasbestimmung geht, so sind Sie bei uns an der richtigen Adresse.

Ein regelmäßiger Gesundheitscheck bei einem Augenarzt ist zu empfehlen.

18. Kann man Kontaktlinsen Probetragen?

Sei es die Komplettlösung oder als Ergänzung, Kontaktlinsen sind eine gute Alternative zur Brille. Die Durchführung einer individuellen Kontaktlinsen-Anpassung ist dabei wichtig, denn jedes Auge ist anders, ähnlich wie ein Fingerabdruck.

Eine individuelle Beratung hilft, die richtige Kontaktlinsenvariante für Sie zu finden. Ob die Kontaktlinsen wirklich zu Ihnen passen, finden Sie es beim Probetragen heraus. Vereinbaren Sie jetzt einen Termin in Ihrer Favoriten BB.Filiale.

19. Machen Sie auch Hausbesuche?

Hausbesuche sind mit einer Terminvereinbarung natürlich möglich.

20. Können Sie mir eine bestimmte Fassung bestellen, die ich aus dem Internet kenne?

dieBRILLENBAUER GmbH haben Zugriff auf alle Marken und können für Sie Ihre Wunschfassung bestellen.

21. Wenn meine Brille nicht mehr ausreichend hilft, was kann ich dann tun?

Sie sind herzlich zu einem kostenfreien Sehcheck eingeladen um zu überprüfen ob die Brille noch zum Auge passt. Eine individuelle Lösung erhalten sie in Ihrer BB.Filiale vor Ort.

22. Was sind Dioptrien?

Dioptrie ist eine Maßeinheit. Sie beschreibt die Stärken in Ihrem Brillenglas. Steht auf Ihrem Brillenpass ein Minus dann bedeutet das, dass Sie Gegenstände in der Ferne schlechter als Objekte in der Nähe sehen.

Finden Sie auf Ihrem Brillenpass ein Plus so sehen Sie in der Ferne Gestände besser als in der Nähe.

Mit der richtigen Brille können Sie dann in allen Entfernungen gut sehen.

23. Bieten Sie den Führerscheinsehtest an?

Wer einen Führerschein bekommen möchte, braucht dafür einen Sehtest. Natürlich muss man gut sehen können, um sich im Straßenverkehr sicher zu bewegen. In allen BB.Filialen werden Führerscheinsehtestes durchgeführt.

Vergessen Sie dabei nicht Ihren Personalausweis, dieser ist notwendig da eine schriftliche Bestätigung über Ihre Fahrtüchtigkeit erstellt wird.

24. Kann ich eine Gleitsichtbrille vorher testen?

Das Auge ist so individuell wie ein Fingerabdruck. Das heißt jeder Mensch benötigt andere Brillenstärken um alles klar sehen zu können. Deshalb schließt sich ein Vorabtest aus. Die perfekte Anpassung einer Gleitsichtbrille ist die Grundlage Ihrer Verträglichkeit. In allen BB.Filialen sind Sie über die Verträglichkeitsgarantie abgesichert.

25. Wie lange dauert die Augenprüfung einschließlich einer Beratung?

Damit Sie die perfekte Brille erhalten, sollten Sie ca. 1h Zeit einplanen.

26. Wie reinige ich optimal meine Brille (Aufbewahrung)?

Spülen Sie Ihr Brille unter handwarmen Wasser ab. Gehen Sie einen kleinen Tropfen balsamfreies Spülmittel auf die Gläser und schäumen Sie dieses kurz auf. Anschließend spülen Sie alles wieder gründlich ab. Wischen Sie die Brillen mit einem Microfasertuch sanft ab. Putzen Sie Ihre Brille stets sanft unter fließenden Wasser ab.

Für unterwegs eignen sich am besten ein Brillenspray und ein Microfasertuch. Bitte benutzen Sie nie fertig abgepackte Feuchttücher. Diese können Ihren Brillengläsern schaden.

Weitere nützliche Tipps für ein langes Leben Ihrer Brille finden Sie auch auf unserem YouTube KanalTube Kanal.

Sollten Sie eine intensive und professionelle Reinigung für Ihr Brille wünschen heißen Sie dieBRILLENBAUER jederzeit herzlich Willkommen.

27. Kann ich meine Brille in der Sauna tragen oder beim Schwimmen?

Vermeiden Sie starke Temperaturunterschiede z.B. in der Sauna oder bei dem Öffnen des Backofens. Bringen Sie Ihre Brille nicht in Kontakt mit Chlor-, Salz- oder Thermalbadwasser.

28. Wie oft muss ich zum Sehtest?

Um ganz sicher zu gehen empfehlen wir Ihnen die jährliche Kontrolle ihrer Sehstärke.

29. Benötige ich eine Sportbrille?

Um optimales Sehen und den Schutz der Augen zu gewährleisten, ist es je nach Sportart notwendig, die entsprechende Sportbrille zu tragen

30. Welche Brille steht mir am besten? Welcher Brillenstil passt zu mir?

Finden Sie Ihren perfekten Brillenlook!

Welche Brillenformen liegen gerade im Trend? Will man eine Typveränderung im Gesicht? Passt die Brille überhaupt zum Klamottenstil oder zur Haarfarbe?

Die riesige Auswahl an Brillenfassungen macht die Entscheidung für die richtige nicht gerade leichter. Und nicht immer ist das, was „in“ ist auch das, was den eigenen Typ vorteilhaft unterstreicht. Die gute Nachricht: Seine persönlichen Orientierungshilfen für den Brillenkauf trägt jeder schon bei sich – in Form von Augenbrauen, Nase, Gesichtskontur und Ausstrahlung.

Lernen Sie Ihr Gesicht besser kennen: Haben Sie einen weiten oder einen engen Augenabstand? Wie verlaufen Ihre Augenbrauen – eher gerade oder geschwungen? Anhand dieser Merkmale können Sie sich Schritt für Schritt zu ihrer ersten Traum-Brille vorarbeiten.

Möchten Sie die perfekte Brille für sich finden? Dann sind Sie herzlich zu unserer BB.Brillenstilberatung eingeladen. Bei dieser Beratung stellen wir gemeinsam Ihren individuellen Brillenstil fest. Vereinbaren Sie jetzt einen Termin.